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【时代】收货验货

时代专区所出售商品均有质量保证,配送订单 由签约普通快递和SEM公司承担配送任务,保证商品运输的安全性。

如何收货验货?

  1. 请您认真清点商品数量、订单信息和商品信息是否一致。如商品有塑封包装,请不要拆开检查,只检查外包装盒是否完好,有无被挤压、液体渗漏;如商品没有塑封包装,您可以拆开检查商品外观是否完好。如果发现商品短少、 配送错误、外包装脏破损、易损贴撕开、开箱等问题,您可以当时向配送人员指出并且拒收;
  2. 如您拒收,送货人员会将商品退还至时代专区。时代专区客服中心人员会主动与您联系,并以最快的速度为您重新安排配送;
  3. 如您在下订单时选择了"需要发票",请仔细检查发票是否随商品一起送到,如未收到发票,请与时代专区客服中心联系。

特别提醒:

您在收货验货时需第三方物流的视线范围内,打开时代自有配送包装,不在第三方物流视线范围内验收商品,出现问题,即不予办理退货、补货 。时代在此提醒您务必认真清点商品!

商品成功验收之后,请到我的订单的对应订单处点击确认收货。确认收货之后,您可以对订单和商品进行评价。而且只有已确认收货的订单,才可以提起退换货申请。

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